有健康问题吗?如果你不能去看全科医生,Boots的药剂师随时可以提供帮助
当你有一个小的健康问题,但不想等着看你的家庭医生时,你会怎么做?一种选择是去看当地的药剂师——当玛蒂娜·默瑟认为自己得了尿路感染时,她就是这么做的。
“我不想让情况变得更糟,”这位来自德文郡的45岁女士说,她决定去当地的Boots咨询。“我不需要预约;我只是走到柜台,和药剂师谈谈我的症状。”
药剂师把玛蒂娜带进私人诊室,并推荐了一种非处方药,几天后她的感染就消失了。
我们都有不确定是去看全科医生还是去药店的时候,但作为NHS药房第一服务的一部分,Boots药剂师可以为一系列常见的轻微疾病提供帮助,比如疼痛、花粉热、真菌感染、感冒和流感症状*。
“你不需要预约和药剂师交谈——你可以直接去,”Boots的主管药剂师克莱尔·内文森(Claire Nevinson)说。英国大多数Boots商店都提供NHS Pharmacy First服务,为顾客提供免费咨询,如果合适的话,还为七种常见疾病提供处方治疗:带状疱疹、脓疱疮、耳痛、受感染的昆虫叮咬、喉咙痛、鼻窦炎和女性较简单的尿路感染*。
(图片来源:Paula Davies / Apex News)
克莱尔说:“大多数Boots商店都有咨询室,在那里你可以和药剂师私下讨论。”“你需要多长时间咨询就多长时间,但通常这是一种方便的获得建议和治疗的方式。
玛蒂娜说,她很高兴能够走进Boots,得到她需要的帮助,而不必等待,所以几个月后,当她出现一些眼部症状时,药房是她的第一站。
“我是一名隐形眼镜佩戴者,我的眼睛很红,感觉有砂砾,开始看起来有点粘稠,所以我问了柜台的女士,她说,‘等一下,药剂师可以帮助你。’”
“他是个可爱的小伙子。他把我带到旁边的诊室,检查了我的眼睛。”在问了我一些问题之后,他推荐了一些非处方抗生素眼药水。
“整个过程非常高效,我不必等待预约。如果没有咨询,我只会买一些眼药水来洗掉它,但他给了我一些能真正解决这个问题的东西。他知识渊博。我的眼睛在三天内就好了,这个问题再也没有出现过。”
玛蒂娜很高兴知道博姿药房的工作人员在她需要的时候会在她身边。她说:“有了Boots的经历后,我现在知道,如果我有一点小健康问题,我可以去找药剂师。”
“他们看得太多了,不是吗,所以他们知道自己在说什么。两次,药剂师都发现了问题所在,他们真的让我放心了。”
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*提供治疗须经适当性评估。只有在英国的大多数商店才有。视供应情况及营业时间而定。可能需要收费。
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